KVKK Aydınlatma Metni
KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin, nortekenerji.com.tr internet sitesi üzerinden topladığımız kişisel verileri hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple işlediğimizi, kimlere aktardığımızı ve haklarınızı 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun 10 uncu maddesi uyarınca açıklar. Sitede veri topladığımız kanallar şunlardır: iletişim ve bayilik formları, e-posta bülteni, çerezler ve sunucu kayıtları. Aşağıdaki başlıklar bunları tek tek anlatır.
Bu metin yalnızca internet sitemizi kapsar. Bina yönetimleri ve müşterilerimizle kurduğumuz hizmet ilişkisi kapsamındaki veri işlemeleri, ilgili sözleşme ve belgelerde ayrıca bildirilir.
Veri sorumlusu kimdir
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu olarak aşağıdaki şirket tarafından işlenir. Sitede geçen "Nortek Enerji" ifadesi bu şirketi anlatır.
| Unvan | Nortek Aypa Otomasyon Elektronik Yazılım Enerji Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi |
| MERSİS numarası | 06321394344000001 |
| Adres | Yenişehir Mah. Kardeşler Cad. Cumhuriyet Teknokent No:7/2 Z29 B Blok, 58070 Merkez/Sivas |
| Telefon | 0505 059 88 58 |
| E-posta | info@nortekenerji.com.tr |
| İnternet sitesi | www.nortekenerji.com.tr |
Hangi kişisel verileri topluyoruz
Aşağıdaki tablo, sitede gerçekten toplanan verileri kanal kanal gösterir. Bu listede olmayan bir veriyi site üzerinden toplamıyoruz.
| Kanal | İşlenen veriler | Nasıl topluyoruz |
|---|---|---|
| İletişim formu | Ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası (yazarsanız), konu, mesaj metni, formu gönderdiğiniz IP adresi ve gönderim tarihi | Formu kendiniz doldurup gönderdiğinizde, elektronik ortamda |
| Bayilik ve iş ortaklığı formu | Aynı alanlar: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, konu, mesaj metni, IP adresi ve gönderim tarihi | Formu kendiniz doldurup gönderdiğinizde, elektronik ortamda |
| E-posta bülteni | E-posta adresi; kayıt tarihi ve kayıt sırasındaki IP adresi; tarayıcı bilgisi; kaydın sitedeki hangi formdan geldiği; onay tarihi ve onay sırasındaki IP adresi; abonelikten çıkış tarihi ve çıkış sırasındaki IP adresi; hangi bültenin gönderildiğine ilişkin kayıt | Kayıt kutusunu doldurup adresinize gelen onay bağlantısına tıkladığınızda |
| Çerezler ve ziyaret ölçümü | Oturum ve güvenlik çerezleri; istatistik çerezleri çalıştığında Google Analytics üzerinden görüntülenen sayfalar, siteye geliş kaynağı, cihaz ve tarayıcı bilgisi ile ülke-şehir düzeyinde yaklaşık konum | Tarayıcınıza yerleştirilen çerezler yoluyla, otomatik olarak |
| Sunucu kayıtları | IP adresi, isteğin tarih ve saati, istenen adres, tarayıcı bilgisi | Siteyi ziyaret ettiğinizde barındırma altyapımız tarafından otomatik olarak |
| Yönetim hesapları | Şirket çalışanlarına ait yönetim hesaplarının kimlik ve iletişim bilgileri ile oturum açma kayıtları | Hesabı biz oluşturduğumuzda; ziyaretçilere ait bir veri değildir |
Site üzerinden özel nitelikli kişisel veri (sağlık, inanç, biyometrik veri gibi) toplamıyoruz. Formlara bu tür bilgiler yazmamanızı rica ederiz.
Hangi amaçlarla işliyoruz
- Formla gelen talebi yanıtlamak: sorunuzu cevaplamak, teklif hazırlamak, keşif ve randevu planlamak, gerektiğinde size geri dönmek.
- Bayilik ve iş ortaklığı başvurusunu değerlendirmek ve başvuru sahibiyle iletişim kurmak.
- Bülten göndermek: onay verdiğiniz adrese hizmet ve içerik duyurularımızı iletmek.
- Onay ve ret kayıtlarını saklamak: bülten onayınızı ve abonelikten çıkışınızı ispat edebilmek.
- Site güvenliğini sağlamak: formların kötüye kullanılmasını, istenmeyen gönderimi ve yetkisiz erişimi önlemek.
- Siteyi ölçmek ve iyileştirmek: hangi sayfaların kullanıldığını toplu sayılarla görmek.
- Mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek ve yetkili kurumların usulüne uygun taleplerini karşılamak.
Hukuki sebepler
Kanunun 5 inci maddesi, kişisel verinin hangi hâllerde işlenebileceğini sayar. Kanal kanal dayandığımız sebep şudur:
| İşleme | Hukuki sebep (Kanun madde 5) |
|---|---|
| İletişim formu | Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (5/2-c) ve meşru menfaatimiz (5/2-f): gelen talebin yanıtlanması ve kaydının tutulması |
| Bayilik ve iş ortaklığı formu | Sözleşmenin kurulması için gerekli olması (5/2-c) ve meşru menfaatimiz (5/2-f) |
| E-posta bülteni | Açık rızanız (5/1). Rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. |
| Bülten onay ve çıkış kayıtları | Hukuki yükümlülüğümüz (5/2-ç): onayın alındığını ispat etme yükümlülüğü bize aittir |
| Oturum, güvenlik ve önbellek çerezleri ile sunucu kayıtları | Meşru menfaatimiz (5/2-f): sitenin çalışması ve güvenliği |
| İstatistik (analitik) çerezleri | Açık rıza (5/1) kapsamındadır. Tercihinizi Çerez Politikası sayfasında anlatılan yollarla yönetebilirsiniz. |
| Yönetim hesapları (çalışanlar) | Sözleşmenin ifası (5/2-c) ve meşru menfaatimiz (5/2-f): yetkili erişimin denetlenmesi |
Kimlere aktarıyoruz
Kişisel verilerinizi satmıyoruz ve reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmıyoruz. Aktarım yalnızca aşağıdaki hâllerde ve işin gerektirdiği kadarıyla yapılır.
| Alıcı grubu | Ne aktarılıyor ve neden |
|---|---|
| Barındırma ve kurumsal e-posta hizmet sağlayıcımız | Site ve e-posta altyapısı bu sağlayıcının sunucularında çalıştığı için form kayıtları, bülten kayıtları ve sunucu kayıtları bu altyapıda işlenir. Sitenin sunucuları Türkiye'de kurulu bir barındırma hizmet sağlayıcısına aittir. |
| Google (Google Analytics) | Ziyaret ölçümü için çerez verisi, cihaz ve tarayıcı bilgisi ile ülke-şehir düzeyinde yaklaşık konum. Yurt dışına aktarımdır. |
| Çerez tercih yönetimi hizmet sağlayıcımız (Cookiebot) | Çerez tercih aracını göstermek ve tercihinizi saklamak için; araç yurt dışındaki sunuculardan yüklendiği için sayfa açılırken tarayıcınız bu sağlayıcıya istek gönderir. Yurt dışına aktarımdır. |
| Google Haritalar | İletişim sayfasındaki harita yalnızca siz "Haritayı yükle" düğmesine bastığınızda yüklenir; bastığınızda tarayıcınız Google'a istek gönderir. Yurt dışına aktarımdır. |
| Sayfa altındaki tasarım rozetinin barındırıldığı dış hizmet sağlayıcısı | Rozet görseli dış bir adresten yüklendiği için tarayıcınız o adrese bir istek gönderir. Görsel çerez kurmaz. |
| Yetkili kamu kurum ve kuruluşları | Mevzuatın izin verdiği veya zorunlu kıldığı hâllerde, usulüne uygun talep üzerine. |
Yurt dışına aktarım
Yukarıdaki tabloda "yurt dışına aktarımdır" denen hizmetler, sunucuları Türkiye dışında bulunan sağlayıcılar tarafından verilir. Bu aktarımlar Kanunun 9 uncu maddesindeki şartlara tabidir. Google Analytics çerezlerine ilişkin tercihinizi Çerez Politikası sayfasındaki yollarla değiştirebilir, haritayı yükleme düğmesine basmayarak harita isteğinin oluşmasını önleyebilirsiniz.
Ne kadar süre saklıyoruz
Kişisel verileri, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklıyoruz. Amaç ortadan kalktığında ve mevzuatta öngörülen zamanaşımı ile saklama süreleri de dolduğunda verileri siliyor, yok ediyor veya anonim hâle getiriyoruz. Kanal bazında:
- E-posta bülteni: abonelikten çıkana kadar. Çıkıştan sonra yalnızca size bir daha ileti göndermemek ve onayın alındığını ispat etmek için e-posta adresiniz ile onay ve çıkış kaydınız saklanır.
- İletişim ve bayilik formu: talebin sonuçlandırılması için gereken süre ve ardından mevzuattaki zamanaşımı süreleri boyunca.
- Çerezler: her çerezin kendi ömrü Çerez Politikası sayfasındaki tabloda yazılıdır. Çerezleri tarayıcınızdan dilediğiniz zaman silebilirsiniz.
- Sunucu kayıtları: güvenlik incelemesi için gereken süre boyunca.
- Yönetim hesapları: hesap açık kaldığı sürece; görev sona erdiğinde hesap kapatılır.
Bülten ve ticari elektronik ileti onayı
E-posta bültenine kaydolurken ticari elektronik ileti almaya ilişkin onayı ayrı ve önceden işaretlenmemiş bir kutuyla veriyorsunuz. Kayıt kutusunu doldurduktan sonra adresinize bir doğrulama e-postası gönderilir; aboneliğiniz ancak bu e-postadaki bağlantıya tıklamanızla başlar. Böylece size ait olmayan bir adresin listeye eklenmesi önlenir.
Ticari elektronik ileti gönderimi 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ile Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik hükümlerine ve bu kapsamdaki İleti Yönetim Sistemi (İYS) düzenlemelerine tabidir. Gönderdiğimiz her bültenin altında abonelikten çıkma bağlantısı bulunur; tek tıkla çıkabilirsiniz. Dilerseniz info@nortekenerji.com.tr adresine yazarak da çıkış talebinde bulunabilirsiniz. Çıkış talebinizden sonra size ticari elektronik ileti göndermeyiz.
Haklarınız
Kanunun 11 inci maddesi uyarınca bize başvurarak;
- kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve verilerin amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Kanunun 7 nci maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- yalnızca otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucunda aleyhinize bir sonuç doğarsa buna itiraz etme,
- kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Başvuru yolu
Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca aşağıdaki yollarla iletebilirsiniz:
- Yazılı olarak: imzalı dilekçenizi şahsen, posta veya noter aracılığıyla Yenişehir Mah. Kardeşler Cad. Cumhuriyet Teknokent No:7/2 Z29 B Blok, 58070 Merkez/Sivas adresine iletebilirsiniz. Zarfın üzerine "Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında bilgi talebi" yazmanız başvurunuzun doğru birime ulaşmasını hızlandırır.
- Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile: imzalı başvurunuzu info@nortekenerji.com.tr adresine gönderebilirsiniz.
- Daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan e-posta adresinizden: aynı adrese (info@nortekenerji.com.tr) yazabilirsiniz.
Başvurunuzda ad ve soyadınız; başvuru yazılı ise imzanız; Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numaranız, yabancılar için uyruğunuz, pasaport numaranız veya varsa kimlik numaranız; tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz; varsa bildirime esas e-posta adresiniz, telefon ve faks numaranız ile talep konunuz bulunmalıdır. Konuya ilişkin bilgi ve belgeleri başvurunuza eklemeniz incelemeyi kolaylaştırır.
Başkasının verisini üçüncü bir kişiye açmamak için, kimliğini doğrulayamadığımız başvuruları sonuçlandıramıyoruz; bu durumda sizden kimlik doğrulaması için ek bilgi isteyebiliriz.
Başvurunuzu, bize ulaşmasından itibaren en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız. İşlem ayrıca bir maliyet gerektiriyorsa Kişisel Verileri Koruma Kurulunun belirlediği tarifedeki ücreti isteyebiliriz. Başvurunuz reddedilirse, cevabımızı yetersiz bulursanız veya süresinde cevap verilmezse; cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyette bulunabilirsiniz.
Çerezler
Sitede kullanılan çerezlerin tek tek listesi, görevleri ve süreleri ile tercihlerinizi yönetme yolları ayrı bir sayfada toplanmıştır: Çerez Politikası.
Bu metindeki değişiklikler
Sitede topladığımız veriler veya kullandığımız hizmetler değiştiğinde bu metni güncelliyoruz. Güncel sürüm her zaman bu adreste yayınlanır.
Son güncelleme: 3 Ekim 2026